За первый квартал 2024 года Москомархитектура получила почти 17 тысяч запросов на государственные услуги через портал . Председатель Комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы Юлиана Княжевская отметила, что все основные государственные услуги в градостроительной сфере уже доступны в электронном виде. В первом квартале 2024 года 352 из 432 онлайн-обращений были связаны с оформлением паспортов колористического решения фасадов зданий. Популярностью также пользуется услуга "Приемка исполнительной документации для сводного плана подземных коммуникаций и сооружений". Общее количество электронных услуг и сервисов на портале составляет более 420, из которых более 200 предназначены для бизнеса.